Jetzt einkaufen, später bezahlen – mit Klarna.

Was ist Klarna?

Klarna ist ein weltweit tätiger Anbieter von Zahlungslösungen, der Ihnen einfache Zahlungsmethoden und ein reibungsloses Online-Einkaufserlebnis bietet.

Welche Zahlungsmethoden stehen bei Klarna zur Verfügung?

Klarna bietet drei Zahlungsmethoden an, nämlich „Jetzt bezahlen“, „Später bezahlen“ und „Ratenzahlung“. Die folgende Tabelle zeigt die für jedes Land verfügbaren Zahlungsmethoden.

Land	Jetzt bezahlen	Später bezahlen
Deutschland	Lastschrift, Banküberweisung (SOFORT)	Zahlung innerhalb von 30 Tagen
Niederlande	Lastschrift, Banküberweisung (SOFORT)	Zahlung innerhalb von 30 Tagen
Österreich	Lastschrift, Banküberweisung (SOFORT)	Zahlung innerhalb von 30 Tagen
Finnland	Banküberweisung (SOFORT)	Zahlung innerhalb von 30 Tagen
Belgien	Banküberweisung (SOFORT)	Zahlung innerhalb von 30 Tagen
Spanien	Banküberweisung (SOFORT)	3 zinsfreie Raten
Frankreich		3 zinsfreie Raten
Italien	Banküberweisung (SOFORT)	3 zinsfreie Raten

Was ist „Pay Later“?

· Mit „Bezahlen in 14/21/30 Tagen“ können Sie beim Online-Einkauf ganz beruhigt sein, denn Sie zahlen erst 14/21/30 Tage später – ohne Zinsen und ohne Gebühren. Die Zahlung ist sicher, und Sie können die Ware zurückgeben, falls sie nicht Ihren Vorstellungen entspricht.

Details zu „Zahlung in 14/21/30 Tagen“

· Beginn der Zahlungsfrist: Bei Versand der Ware
· Anzahl der Raten: Eine
· Zahlungsfrist: Bis zu 14/21/30 Tage
· Effektiver Jahreszins für Verbraucher: Zinsfrei
· Gebühren für Verbraucher: Keine Gebühren
· Zahlung erfolgt: Einmalig
· Kreditvermittlerlizenz: Nicht erforderlich. Nicht reguliertes Produkt

· „3 Raten“ –Teilen Sie Ihren Einkauf in drei gleiche Raten auf, damit Sie die Kosten über einen längeren Zeitraum verteilen können. Die erste Rate wird bei Versand der Ware direkt von der vom Kunden angegebenen Karte abgebucht, die beiden folgenden Raten werden einmal monatlich von der Karte abgebucht. Bei pünktlicher Zahlung fallen keine Zinsen oder zusätzliche Gebühren an.

Details zu „3 Raten“

· Zahlungsfrist beginnt: Bei Versand der Ware
· Anzahl der Raten: 3 Raten
· Zahlungsfrist: 30 Tage
· Effektiver Jahreszins für Verbraucher: Zinsfrei
· Gebühren für Verbraucher: Keine Gebühren
· Zahlungsabwicklung: Automatische Abbuchung von der angegebenen Karte
· Kreditvermittlerlizenz: Nicht erforderlich. Nicht reguliertes Produkt

Wie funktioniert Klarna?

1. Lege deine Lieblingsartikel in den Warenkorb:
2. Gib die grundlegenden Informationen ein:
3. Wähle an der Kasse „Klarna“ aus und bezahle deine Bestellung:
4. Du erhältst Rechnungs-E-Mails und Zahlungserinnerungen von Klarna

Anforderungen an Klarna

· Wenn Sie sich für 3 zinsfreie Raten entscheiden, muss Ihr Bestellwert zwischen 35 EUR und 3.000 EUR liegen.
· Klarna steht nur Kunden mit einer Anschrift im Inland zur Verfügung.
· Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Zahlungsoptionen von Klarna nutzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Angaben muss ich machen, wenn ich Klarna nutze?

Um mit Klarna zu bezahlen, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse sowie eine gültige Debit- oder Kreditkarte angeben. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie andernfalls Ihren Zahlungsplan und etwaige aktualisierte Bestellinformationen nicht erhalten.

2. Werde ich über meinen Kontoauszug informiert?

Klarna benachrichtigt Kunden vor Fälligkeit jeder Zahlung per SMS und E-Mail mit Zahlungserinnerungen. Falls Sie diese nicht erhalten haben, können Sie sich in der Klarna-App anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen sowie Informationen zum Zahlungsplan finden.

3. Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald Snapmaker Ihre Stornierung oder Rücksendung akzeptiert hat, storniert Klarna alle noch ausstehenden Zahlungen und erstattet Ihnen die fälligen Beträge zurück. Die Rücksendung wird sofort in der Klarna-App angezeigt. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der nächsten 5–7 Werktage.

4. Ich habe eine Abrechnung erhalten, meine Ware jedoch nicht.

Falls Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Snapmaker, um den Status Ihrer Bestellung und der Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App zurückstellen können, während Sie auf die Lieferung warten.

5. Kann ich vor dem Fälligkeitstermin bezahlen?

Ja. Melden Sie sich einfach in der Klarna-App an und wählen Sie die Abrechnung aus, die Sie vorziehen möchten.

Weitere Informationen zu Klarna

Weitere Informationen zu Klarna finden Sie hier.

Datenschutzerklärung zu Klarna

Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung finden Sie hier: hier.

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