El Programa de Recomendaciones de Snapmaker te permite invitar a tus amigos a comprar productos Snapmaker y obtener recompensas.

Tus amigos pueden beneficiarse de un descuento exclusivo del 5 % por recomendación al utilizar tu cupón de recomendación, y tú recibirás un reembolso en efectivo o una tarjeta regalo como forma de pago de la comisión a finales del mes siguiente al envío de su pedido.

Ten en cuenta lo siguiente:
• Los cupones de recomendación utilizados antes del 9 de junio de 2026 ofrecen un descuento del 5 % sobre el importe total del pedido válido.
• Los cupones de recomendación utilizados a partir del 9 de junio de 2026 solo ofrecerán un descuento del 5 % en la compra de máquinas Snapmaker que cumplan los requisitos y no se podrán aplicar a accesorios, módulos, materiales, piezas de recambio u otros productos que no sean máquinas.
• La comisión solo se abonará por pedidos que se hayan enviado con éxito y que cumplan los requisitos.

Para obtener más detalles, consulte: Programa de recomendación

Cualquier persona que tenga una cuenta en nuestra plataforma del Programa de Recomendaciones puede participar. Debes hacer clic en el enlace que aparece a continuación para registrarte y unirte a nuestro Programa de Recomendaciones, con el fin de obtener tu enlace de recomendación único. Tus amigos pueden realizar pedidos haciendo clic en tu enlace y utilizando tu cupón de recomendación.

⚠️ Nota: Debes tener una cuenta en la misma tienda regional en la que tus amigos vayan a comprar para poder optar al reembolso. Solo así tus amigos podrán utilizar correctamente tu cupón de recomendación y tú podrás recibir la comisión una vez que se haya realizado y enviado su pedido.

Sitio web de EE. UU.: Estados Unidos

Sitio web de la UE: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España (excepto zonas remotas), Suecia

Sitio web global: Australia, Canadá, Georgia, Hong Kong (China), Islandia, India, Japón, Kazajistán, Líbano, Macao (China), Malasia, Nueva Zelanda, Noruega, Omán, Panamá, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Corea del Sur, Suiza, Taiwán (China), Tailandia, Reino Unido, Vietnam.

Esto suele ocurrir cuando la página de inicio de sesión es diferente a la utilizada durante el registro.

Asegúrate de que estás iniciando sesión en la misma plataforma regional en la que registraste tu cuenta originalmente.

Cada página regional (EE. UU. / UE / Global) funciona de forma independiente, por lo que las cuentas no se comparten entre plataformas. Si intentas iniciar sesión en una página diferente, es posible que el sistema te indique que la cuenta no existe.

Si sigues sin poder iniciar sesión tras haber comprobado que estás en la página correcta, ponte en contacto con info@snapmaker.com para obtener más ayuda.

Esto se debe al sistema de control de riesgos integrado en el Programa de Recomendaciones. En algunos casos, es posible que las cuentas queden marcadas temporalmente durante el proceso de revisión.

No te preocupes. Si esto ocurre, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@snapmaker.com. Nuestro equipo revisará tu caso y eliminará la restricción si procede. La revisión se completará en el plazo de 1 día laborable.

Una vez que hayas iniciado sesión, accede al panel de control de tu cuenta para copiar tu enlace de recomendación único y, a continuación, compártelo por correo electrónico, redes sociales o aplicaciones de mensajería.

⚠️ Nota:
• Los enlaces de recomendación siguen siendo válidos durante 7 días después de que tu amigo haga clic en ellos. • Solo los pedidos realizados dentro de este plazo de 7 días darán derecho a comisiones.
• El seguimiento de las recomendaciones se basa en cookies.

Sí. El seguimiento de las recomendaciones se basa en un periodo de atribución de cookies de 7 días. Si tu amigo hace clic en tu enlace de recomendación y realiza una compra en un plazo de 7 días, el pedido dará derecho a una comisión, incluso sin utilizar un cupón.

Puedes consultar todos los pedidos atribuidos correctamente en el panel de control del Programa de Recomendaciones.

Recibirás una comisión en función de tu nivel de recomendación y del importe del pedido de tu amigo. El reembolso o la tarjeta regalo se emitirá a finales del mes siguiente al envío del pedido de tu amigo.

Los niveles de recompensa son los siguientes:
• Participantes actuales (que se hayan inscrito antes del 2 de junio de 2026): 5 % de reembolso
• Nuevos participantes (que se hayan inscrito a partir del 2 de junio de 2026):
   - Nivel 1: 3 % de reembolso
- Nivel 2 (requiere 5 000 $ en ventas por recomendación): 5 % de reembolso (se aplica solo a las ventas que superen el umbral de 5 000 $)

⚠️ Nota: Los pedidos realizados más de 7 días después de hacer clic en el enlace de recomendación no dan derecho a comisión.

Puedes elegir uno de los siguientes métodos de pago:
• Tarjeta regalo
• Reembolso a través de PayPal

Ten en cuenta que, independientemente del método de pago que elijas, esto no afectará a la rapidez con la que se procesará el pago de tu comisión.

Sí, puedes cambiar tu método de pago en cualquier momento.

Pasos a seguir:
1. Haz clic en «Panel de control»
2. Haz clic en «Ir a la configuración de pagos»
3. Abre la configuración de pagos
4. Selecciona tu método de pago preferido e introduce la información necesaria
5. Haz clic en «Guardar»

Nuestro equipo de operaciones tramitará los pagos según el último método de pago que hayas seleccionado.

No hay límite en el número de amigos que puedes recomendar.

Sin embargo, a partir del 9 de junio de 2026, cada cupón de recomendación solo se podrá utilizar hasta 5 veces por tienda regional, independientemente de cuándo se haya generado. Una vez que alcance las 5 utilizaciones, caducará.

Si un cupón ya se había utilizado más de 5 veces antes del 9 de junio de 2026 (pero sin superar el límite anterior de 20 usos), seguirá estando restringido a un máximo de 5 usos válidos en adelante.

No. Cambiar el nombre de tu cupón no restablecerá ni afectará a su recuento de usos.

Por defecto, el nombre del cupón es el mismo que el de tu cuenta registrada. Puedes actualizarlo en cualquier momento en tu panel de control, pero el historial de usos y los límites no se modificarán.

No. Si tu amigo utiliza tu descuento por recomendación del 5 %, no podrá aplicar ningún otro código de descuento.

No. Las recomendaciones deben realizarse dentro de la misma tienda regional.

Si te has registrado en la tienda de la UE pero quieres recomendar a amigos que vayan a comprar en la tienda de EE. UU., tendrás que crear una cuenta de recomendación independiente para la tienda de EE. UU.

Página web de EE. UU.: Estados Unidos

Sitio web de la UE: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España (excepto zonas remotas), Suecia

Sitio web global: Australia, Canadá, Georgia, Hong Kong (China), Islandia, India, Japón, Kazajistán, Líbano, Macao (China), Malasia, Nueva Zelanda, Noruega, Omán, Panamá, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Corea del Sur, Suiza, Taiwán (China), Tailandia, Reino Unido, Vietnam.

Inicia sesión en tu cuenta y visita la sección «Ventas» para realizar un seguimiento de todos los pedidos por recomendación y ganar comisiones.

Puedes solicitar unirte al Programa de Afiliados para obtener porcentajes de comisión más altos en función de los resultados de tus recomendaciones.

Enlace a la solicitud

Si tienes algún problema durante el proceso de solicitud, envía un correo electrónico a nuestro responsable de marketing a affiliate@snapmaker.com, con copia a blaynesapelli@snapmaker.com y evelyn@snapmaker.com.

Si no has recibido tu comisión, comprueba lo siguiente:

1. Plazos de pago
La comisión se abona a finales del mes siguiente al envío del pedido de tu amigo recomendado. Asegúrate de que el pedido se haya enviado con la antelación suficiente para cumplir con el calendario de pagos.

2. Configuración del método de pago
Comprueba que hayas configurado correctamente el método de pago de la comisión en tu cuenta. Sin un método de pago válido, no se podrá procesar la comisión.

3. Estado de elegibilidad del pedido: los pedidos reembolsados, cancelados, pendientes de pago o en litigio no dan derecho a comisión. Comprueba si el estado del pedido aparece marcado como «rechazado» en el panel de control de tu Programa de Referencias.

Si ninguna de las situaciones anteriores se aplica y aún no has recibido tu comisión, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@snapmaker.com para obtener más ayuda.

Si tienes algún problema, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente eninfo@snapmaker.com y facilítanos tu enlace de recomendación y los datos pertinentes para que podamos ayudarte.