Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die Website shop.snapmaker.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir während Ihres Besuchs auf der Website Informationen darüber, welche einzelnen Webseiten oder Produkte Sie sich ansehen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website gelangt sind sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und dazu, wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ erfassen die auf der Website stattfindenden Aktivitäten und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die verweisenden und die Ausstiegsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.
- „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, mit denen Informationen darüber erfasst werden, wie Sie auf der Website navigieren.
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir darüber hinaus bestimmte Daten von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Zahlungsdaten (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Daten bezeichnen wir als „Bestelldaten“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir damit sowohl Gerätedaten als auch Bestelldaten.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestelldaten im Allgemeinen zur Abwicklung aller über die Website aufgegebenen Bestellungen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus nutzen wir diese Bestelldaten, um:
- mit Ihnen zu kommunizieren;
- unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrugsfälle zu überprüfen; und
- Ihnen, sofern dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Wir nutzen die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere anhand Ihrer IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website navigieren und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, damit diese uns bei der oben beschriebenen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unterstützen können. Beispielsweise nutzen wir Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops – weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Außerdem nutzen wir Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Über die folgenden Links können Sie sich von gezielter Werbung abmelden:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse aufrufen: http://optout.aboutads.info/.
SICHERHEIT
Wir setzen bestimmte physische, organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen ein, die darauf ausgelegt sind, die Integrität und Sicherheit der von uns erfassten und gespeicherten Daten zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir daher nicht garantieren können und auch nicht garantieren, dass Ihre Daten nicht durch einen Verstoß gegen eine unserer physischen, technischen oder organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen abgerufen, eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.
DO NOT TRACK
Bitte beachten Sie, dass wir die Praktiken unserer Website zur Datenerhebung und -nutzung nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Sollten Sie in Europa ansässig sein, weisen wir Sie darüber hinaus darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um etwaige Verträge mit Ihnen zu erfüllen (beispielsweise wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um anderweitig unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas übermittelt werden, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.
DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestelldaten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen.
MINDESTALTER FÜR SEXUELLE HANDLUNGEN
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte lesen Sie sie daher regelmäßig durch. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls nutzen und/oder weitergeben.
Sollte unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert werden, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer weitergegeben werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
ABSCHNITT 1 – WIE GEHEN WIR MIT IHREN DATEN UM?
Wenn Sie etwas in unserem Shop kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie unseren Shop besuchen, erhalten wir automatisch auch die IP-Adresse Ihres Computers, um Informationen zu erhalten, die uns Aufschluss über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem geben.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten.
SMS-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen möglicherweise SMS-Nachrichten zu unserem Shop, neuen Produkten und anderen Neuigkeiten. Zu diesen Neuigkeiten gehören auch Zahlungserinnerungen. Zur Auslösung des Benachrichtigungssystems für Zahlungserinnerungen werden Webhooks verwendet.
FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, diese berichtigen, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen möchten oder einfach weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@snapmaker.com.
[Betreff: Datenschutzbeauftragter]