Acquista ora, paga dopo con Klarna.

Cos'è Klarna?

Klarna è un fornitore globale di soluzioni di pagamento che ti offre metodi di pagamento semplici e un'esperienza di acquisto online senza intoppi.

Quali metodi di pagamento sono disponibili su Klarna?

Klarna offre tre modalità di pagamento: "Paga ora", "Paga dopo" e "A rate". La tabella seguente illustra le modalità di pagamento disponibili per ciascun Paese.

Paese	Paga ora	Paga in un secondo momento
Germania	Addebito diretto, bonifico bancario (SOFORT)	Pagamento entro 30 giorni
Paesi Bassi	Addebito diretto, bonifico bancario (SOFORT)	Pagamento entro 30 giorni
Austria	Addebito diretto, bonifico bancario (SOFORT)	Pagamento entro 30 giorni
Finlandia	Bonifico bancario (SOFORT)	Pagamento entro 30 giorni
Belgio	Bonifico bancario (SOFORT)	Pagamento entro 30 giorni
Spagna	Bonifico bancario (SOFORT)	3 rate senza interessi
Francia		3 rate senza interessi
Italia	Bonifico bancario (SOFORT)	3 rate senza interessi

Che cos’è “Pay Later”?

· L'opzione "Paga in 14/21/30 giorni" ti offre la tranquillità di poter pagare i tuoi acquisti online fino a 14/21/30 giorni dopo, senza interessi né commissioni. Il pagamento è sicuro e puoi restituire il prodotto se non è di tuo gradimento.

Dettagli su "Pagamento in 14/21/30 giorni"

· Inizio del periodo di pagamento: al momento della spedizione dell'articolo
· Numero di rate: una sola
· Termine di pagamento: fino a 14/21/30 giorni
· Tasso annuo effettivo globale (TAEG) per il consumatore: senza interessi
· Commissioni a carico del consumatore: nessuna commissione
· Pagamento effettuato: uno solo
· Licenza di intermediario creditizio: non richiesta. Prodotto non regolamentato

· "3 rate"il tuo acquisto in 3 rate uguali, in modo da poter distribuire il costo nel tempo. La prima rata verrà addebitata direttamente sulla carta fornita dal cliente al momento della spedizione dell’articolo, mentre le restanti due rate verranno addebitate sulla carta una volta al mese. Nessun interesse né costi aggiuntivi se paghi puntualmente.

Dettagli su "3 rate"

· Inizio del periodo di pagamento: al momento della spedizione dell'articolo
· Numero di rate: 3 rate
· Termine di pagamento: 30 giorni
· Tasso annuo effettivo globale (TAEG) per i consumatori: Senza interessi
· Commissioni per i consumatori: Nessuna commissione
· Pagamento effettuato: Addebito automatico sulla carta specificata
· Licenza di mediatore creditizio: Non richiesta. Prodotto non regolamentato

Come si usa Klarna?

1. Aggiungi i tuoi articoli preferiti al carrello
2. Inserisci i dati di base
3. Seleziona Klarna al momento del pagamento e salda l'ordine
4. Ricevi le fatture e i promemoria di pagamento via e-mail da Klarna

Requisiti relativi a Klarna

· Se scegli 3 rate senza interessi, l'importo dell'ordine deve essere compreso tra 35 EUR e 3.000 EUR.
· Il servizio Klarna è disponibile solo per i clienti con un indirizzo di residenza locale.
· Per poter utilizzare le opzioni di pagamento di Klarna è necessario avere almeno 18 anni.

Domande frequenti

1. Quali informazioni devo fornire quando utilizzo Klarna?

Per effettuare un acquisto con Klarna, devi fornire il tuo numero di telefono, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione attuale e una carta di debito o di credito valida. Tutte le comunicazioni ti saranno inviate al tuo indirizzo e-mail. È molto importante che tu ci fornisca i dati corretti, poiché in caso contrario non riceverai il piano di pagamento né eventuali aggiornamenti relativi all'ordine.

2. Riceverò una notifica relativa al mio estratto conto?

Klarna invia ai clienti promemoria di pagamento tramite SMS ed e-mail prima della scadenza di ogni pagamento. Se non hai ricevuto il promemoria, puoi accedere all'app di Klarna, dove troverai tutti i tuoi ordini e le informazioni relative al calendario dei pagamenti.

3. Cosa succede se annullo o restituisco il mio ordine?

Non appena Snapmaker avrà accettato la tua cancellazione o il tuo reso, Klarna annullerà eventuali pagamenti futuri in programma e rimborserà gli importi dovuti. Il reso apparirà immediatamente nell'app di Klarna. Il rimborso verrà elaborato entro i prossimi 5-7 giorni lavorativi.

4. Ho ricevuto l'estratto conto, ma non ho ricevuto la merce.

Nel caso in cui non avessi ricevuto la merce, ti preghiamo di contattare Snapmaker per verificare lo stato del tuo ordine e della consegna. Puoi anche contattare il Servizio Clienti di Klarna in modo che possiamo posticipare la data di scadenza del pagamento o mettere l'ordine in sospeso nell'app Klarna mentre attendi l'arrivo della merce.

5. Posso pagare prima della data di scadenza?

Sì. Basta accedere all'app Klarna e selezionare l'estratto conto che desideri visualizzare in anticipo.

Maggiori informazioni su Klarna

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Informativa sulla privacy relativa a Klarna

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