Snapmaker-beleid inzake prijsgarantie gedurende 30 dagen
Bij Snapmaker willen we dat je met een gerust hart winkelt, in de wetenschap dat je elke keer dat je iets koopt in onze officiële online winkel waar voor je geld krijgt.
Als de vermelde prijs van een in aanmerking komend product dat je in de officiële online winkel van Snapmaker hebt gekocht, binnen 30 kalenderdagen na je aankoop wordt verlaagd, kom je mogelijk in aanmerking voor het prijsverschil in de vorm van een Snapmaker-cadeaubon.
Toelatingsvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een prijsaanpassing moet aan alle volgende voorwaarden worden voldaan:
1. De bestelling is geplaatst via de officiële Snapmaker-webwinkel.
2. Het verzoek wordt ingediend binnen 30 kalenderdagen na de betalingsdatum.
3. Het product heeft hetzelfde model, dezelfde configuratie en dezelfde verkoopregio als de oorspronkelijke aankoop.
4. Het product is momenteel te koop in de officiële Snapmaker-webwinkel.
5. Het product is geen uitverkoopartikel, artikel in definitieve verkoop of anderszins uitgesloten van dit beleid, tenzij dit expliciet wordt vermeld.
6. De reguliere catalogusprijs van het product is tijdens de in aanmerking komende periode verlaagd.
Toepassingsgebied
In aanmerking komende bestellingen
Dit beleid geldt uitsluitend voor aankopen die zijn gedaan via de officiële Snapmaker-webwinkel.
Bestellingen die zijn geplaatst via platforms of verkoopkanalen van derden – waaronder, maar niet beperkt tot, Amazon, geautoriseerde distributeurs, wederverkopers, detailhandelaren of marktplaatsen – komen niet in aanmerking voor prijsaanpassingen en vallen onder het prijsbeleid van de oorspronkelijke verkoper.
Posten die niet in de berekening worden meegenomen
De volgende posten worden niet meegenomen bij de berekening van de prijsaanpassing:
• Belastingen (btw, GST, omzetbelasting, enz.)
• Verzendkosten
• Optionele diensten
• Betalingen met cadeaubonnen
• Coupons, promotiecodes, loyaliteitsbeloningen, ledenkortingen of andere kortingen op bestelniveau
Berekening van de prijsaanpassing
De prijsaanpassing wordt berekend aan de hand van de volgende formule:
Bedrag van de prijsaanpassing = Oorspronkelijke productprijs − Huidige productprijs
Waarbij:
Oorspronkelijke productprijs
De vermelde prijs van het product op het moment dat de bestelling werd geplaatst, vóór toepassing van eventuele kortingsbonnen, cadeaubonnen, actiekortingen, belastingen, verzendkosten of andere aftrekposten.
Huidige productprijs
De vermelde prijs van het product wordt weergegeven in de officiële Snapmaker-webwinkel op het moment dat het verzoek tot prijsaanpassing wordt ingediend, vóór het toepassen van kortingsbonnen, cadeaubonnen, promotiekortingen, belastingen, verzendkosten of andere aftrekposten.
Als het berekende bedrag gelijk is aan of lager is dan $0, vindt er geen prijsaanpassing plaats.
De volgende prijzen komen niet in aanmerking voor vergelijking:
• Regionale prijzen
• Privé-aanbiedingen of aanbiedingen die alleen op uitnodiging geldig zijn
• Gepersonaliseerde promoties
• Prijzen voor medewerkers
• Zakelijke of bedrijfsprijzen
• Goodwill-tegoed of compensatievouchers
• Prijsfouten of duidelijke verkeerde prijsvermeldingen
Voorbeelden van prijsaanpassingen
Om duidelijk te maken hoe de prijsaanpassing wordt berekend, kunt u de volgende voorbeelden raadplegen:
Voorbeeld 1 – Komt in aanmerking voor een prijsaanpassing
Oorspronkelijke aankoop:
• Productprijs: $999
• Toegepaste kortingsbon: -$100
• Betaald bedrag: $899
Huidige productprijs:
• Productprijs: $949
Prijsaanpassing:
$999 − $949 = $50
Resultaat: Er wordt een Snapmaker-cadeaubon ter waarde van $50 uitgegeven, geldig gedurende 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.
Voorbeeld 2 – Komt niet in aanmerking voor een prijsaanpassing
Oorspronkelijke aankoop:
• Productprijs: $999
• Toegepaste kortingsbon: -$50
• Betaald bedrag: $949
Huidige productprijs:
• Productprijs: $999
• Beschikbare kortingsbon: -$100
• Huidige aankoopprijs: $899
Prijsaanpassing:
$999 − $999 = $0
Prijsaanpassingen worden berekend op basis van de oorspronkelijke productprijs en de huidige productprijs, vóór toepassing van kortingsbonnen, promotiekortingen, cadeaubonnen, belastingen of verzendkosten.
Hoewel er momenteel een kortingsbon van $100 beschikbaar is , blijft de vermelde prijs van het product $999. Aangezien de vermelde productprijs niet is gedaald, vindt er geen prijsaanpassing plaats.
Vergoedingsmethode
Goedgekeurde prijsaanpassingen worden uitgegeven in de vorm van een Snapmaker-cadeaubon.
Cadeaubonnen:
• Worden elektronisch via e-mail verstuurd.
• Komen overeen met het bedrag van de goedgekeurde prijsaanpassing.
• Zijn 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum.
• Kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of worden overgedragen.
• Kunnen alleen worden gebruikt in de officiële Snapmaker-webwinkel.
Hoe vraag je een prijsaanpassing aan?
Om een prijsaanpassing aan te vragen, klik je op de onderstaande knop om je verzoek in te dienen. Ons team zal je aanvraag beoordelen en controleren of je in aanmerking komt.
Indien goedgekeurd, wordt je verzoek doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt en ontvang je je Snapmaker-cadeaubon per e-mail.
Snapmaker-verzoek om prijsaanpassing binnen 30 dagen
Situaties waarin men niet in aanmerking komt
Er worden geen prijsaanpassingen toegekend indien:
• Het verzoek meer dan 30 kalenderdagen na de betalingsdatum wordt ingediend.
• Het product, de configuratie, de SKU of de verkoopregio niet overeenkomt met de oorspronkelijke aankoop.
• De bestelling is geannuleerd of volledig terugbetaald.
• De productprijs is niet gedaald.
• Het prijsverschil uitsluitend het gevolg is van kortingsbonnen, promotiecodes, cadeaubonnen, ledenkortingen of andere kortingen op bestelniveau.
• De prijs het gevolg is van een systeemfout of een duidelijke prijsfout.
• Het verzoek niet kan worden geverifieerd aan de hand van de bestelgegevens van Snapmaker.
• Er al een prijsaanpassing is goedgekeurd voor dezelfde bestelling.
Compensatie na afloop & risicobeheersing
Terugbetaling na vergoeding
Als een bestelling wordt terugbetaald nadat er een prijsaanpassing is doorgevoerd:
• Eventuele ongebruikte cadeaubonnen die op grond van dit beleid zijn uitgegeven, worden geannuleerd.
• Als de cadeaubon al is gebruikt, kan de bestede waarde ervan in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
Preventie van misbruik
Snapmaker behoudt zich het recht voor om verzoeken af te wijzen, reeds toegekende compensaties in te trekken of toekomstige aanspraken te beperken indien er een vermoeden bestaat van frauduleuze activiteiten of misbruik, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
• Frauduleuze of misleidende claims
• Herhaaldelijk misbruik van het terugbetalings- of prijsaanpassingsbeleid
• Pogingen om prijs- of promotiemechanismen te manipuleren
Alle beslissingen over het recht op compensatie zijn gebaseerd op de officiële bestelgegevens en prijsgegevens van Snapmaker.
Belangrijke opmerkingen
• Elke in aanmerking komende bestelling komt slechts voor één prijsaanpassing in aanmerking.
• Prijsaanpassingen gelden uitsluitend voor in aanmerking komende producten die via de officiële Snapmaker-webwinkel zijn gekocht.
• Dit beleid is niet van toepassing op aankopen die via verkoopkanalen van derden zijn gedaan.
• Snapmaker-cadeaubonnen die op grond van dit beleid worden uitgegeven, zijn 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum.
• Snapmaker behoudt zich het recht voor om dit beleid te allen tijde te interpreteren, te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Neem contact met ons op
Mocht u vragen hebben over dit beleid, neem dan contact met ons op via info@snapmaker.com.