Politica di Snapmaker sul prezzo garantito per 30 giorni

Noi di Snapmaker vogliamo che tu possa fare acquisti in tutta tranquillità, con la certezza di ottenere un ottimo rapporto qualità-prezzo ogni volta che acquisti dal nostro negozio online ufficiale.

Se il prezzo di listino di un prodotto idoneo acquistato dal negozio online ufficiale Snapmaker viene ridotto entro 30 giorni di calendario dall'acquisto, potresti avere diritto a ricevere la differenza di prezzo sotto forma di buono regalo Snapmaker.

Requisiti di ammissibilità

Per avere diritto a un adeguamento del prezzo, devono essere soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
1. L’ordine è stato effettuato tramite il negozio online ufficiale Snapmaker.
2. La richiesta viene presentata entro 30 giorni di calendario dalla data di pagamento.
3. Il prodotto è dello stesso modello, della stessa configurazione e della stessa regione di vendita dell’acquisto originale.
4. Il prodotto è attualmente disponibile per l’acquisto sul negozio online ufficiale Snapmaker.
5. Il prodotto non è un articolo in liquidazione, in svendita definitiva o altrimenti escluso dalla presente politica, salvo diversa indicazione esplicita.
6. Il prezzo di listino standard del prodotto è stato ridotto durante il periodo di validità dell’offerta.

Ambito di applicazione

Ordini idonei

La presente politica si applica esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il negozio online ufficiale di Snapmaker.
Gli ordini effettuati tramite piattaforme o canali di vendita di terze parti — inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Amazon, distributori autorizzati, rivenditori, negozi al dettaglio o marketplace — non danno diritto ad adeguamenti di prezzo e sono soggetti alle politiche di prezzo del venditore originario.

Voci escluse dal calcolo

Nel calcolo dell'adeguamento del prezzo non sono inclusi:
• Imposte (IVA, GST, imposta sulle vendite, ecc.)
• Spese di spedizione
• Servizi opzionali
• Pagamenti con carte regalo
• Buoni sconto, codici promozionali, premi fedeltà, sconti riservati ai soci o qualsiasi altro sconto applicato a livello di ordine

Calcolo dell'adeguamento dei prezzi

L'adeguamento del prezzo viene calcolato utilizzando la seguente formula:
Importo dell'adeguamento del prezzo = Prezzo originale del prodotto − Prezzo attuale del prodotto
Dove:

Prezzo originale del prodotto

Il prezzo di listino del prodotto al momento dell'effettuazione dell'ordine, prima dell'applicazione di eventuali buoni sconto, carte regalo, sconti promozionali, imposte, spese di spedizione o altre detrazioni.

Prezzo attuale del prodotto

Il prezzo di listino del prodotto è quello visualizzato sullo Store online ufficiale Snapmaker al momento dell’invio della richiesta di adeguamento del prezzo, al lordo di eventuali coupon, carte regalo, sconti promozionali, tasse, spese di spedizione o altre detrazioni.
Se l’importo calcolato è inferiore o uguale a 0 $, non verrà concesso alcun adeguamento del prezzo.
I seguenti prezzi non sono idonei al confronto:
• Prezzi regionali
• Offerte private o riservate solo su invito
• Promozioni personalizzate
• Prezzi riservati ai dipendenti
• Prezzi aziendali o per grandi imprese
• Crediti di buona volontà o buoni di compensazione
• Errori di prezzo o prezzi palesemente errati

Esempi di adeguamento dei prezzi

Per comprendere meglio come viene calcolato l'adeguamento del prezzo, si prega di fare riferimento ai seguenti esempi:

Esempio 1 – Idoneità all’adeguamento del prezzo

Acquisto originale:
• Prezzo del prodotto: 999 $
• Buono sconto applicato: -100 $
• Importo pagato: 899 $

Prezzo attuale del prodotto:
• Prezzo del prodotto: 949 $

Adeguamento del prezzo:
999 $ − 949 $ = 50 $

Risultato: verrà emessa una carta regalo Snapmaker del valore di 50 $, valida per 12 mesi dalla data di emissione.

Esempio 2 – Non idoneo all'adeguamento del prezzo

Acquisto originale:
• Prezzo del prodotto: 999 $
• Buono sconto applicato: -50 $
• Importo pagato: 949 $

Prezzo attuale del prodotto:
• Prezzo del prodotto: 999 $
• Buono sconto disponibile: -100 $
• Prezzo di acquisto attuale: 899 $

Adeguamento del prezzo:
999 $ − 999 $ = 0 $

Gli adeguamenti di prezzo vengono calcolati utilizzando il prezzo originale del prodotto e il prezzo attuale del prodotto prima dell’applicazione di eventuali buoni sconto, sconti promozionali, carte regalo, tasse o spese di spedizione.
Sebbene sia attualmente disponibile un buono sconto da 100 $ , il prezzo di listino del prodotto rimane 999 $. Poiché il prezzo di listino del prodotto non è diminuito, non verrà applicato alcun adeguamento di prezzo.

Metodo di compensazione

Gli adeguamenti di prezzo approvati saranno emessi sotto forma di carta regalo Snapmaker.

Carte regalo:
• Vengono emesse elettronicamente tramite e-mail.
• Corrispondono all’importo dell’adeguamento di prezzo approvato.
• Sono valide per 12 mesi dalla data di emissione.
• Non possono essere convertite in contanti né trasferite.
• Possono essere utilizzate esclusivamente sul negozio online ufficiale di Snapmaker.

Come richiedere un adeguamento del prezzo

Per richiedere un adeguamento del prezzo, clicca sul pulsante qui sotto per inviare la tua richiesta. Il nostro team esaminerà la tua richiesta e verificherà se soddisfi i requisiti.
Se approvata, la tua richiesta verrà normalmente elaborata entro 1–2 giorni lavorativi e la tua carta regalo Snapmaker ti verrà inviata via e-mail.

Richiesta di allineamento al prezzo Snapmaker entro 30 giorni

Situazioni non ammissibili

Non saranno concessi adeguamenti di prezzo nei seguenti casi:
• La richiesta viene presentata oltre 30 giorni di calendario dalla data di pagamento.
• Il prodotto, la configurazione, lo SKU o la regione di vendita non corrispondono all’acquisto originale.
• L’ordine è stato annullato o completamente rimborsato.
• Il prezzo del prodotto non è diminuito.
• La differenza di prezzo deriva esclusivamente da coupon, codici promozionali, carte regalo, sconti riservati ai membri o altri sconti applicati a livello di ordine.
• Il prezzo è il risultato di un errore di sistema o di un evidente errore di quotazione.
• La richiesta non può essere verificata utilizzando i registri degli ordini di Snapmaker.
• È già stato approvato un adeguamento del prezzo per lo stesso ordine.

Post-risarcimento e controllo dei rischi

Rimborso dopo il risarcimento

Se un ordine viene rimborsato dopo che è stata effettuata una rettifica del prezzo:
• Qualsiasi carta regalo non utilizzata emessa ai sensi della presente politica verrà annullata.
• Se la carta regalo è già stata utilizzata, il suo valore utilizzato potrà essere detratto dall'importo del rimborso, ove consentito dalla normativa vigente.

Prevenzione degli abusi

Snapmaker si riserva il diritto di respingere le richieste, revocare i rimborsi già concessi o limitare l'idoneità futura in caso di sospetto di attività fraudolente o abusi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
• Richieste fraudolente o fuorvianti
• Abuso ripetuto delle politiche di rimborso o di adeguamento dei prezzi
• Tentativi di manipolare i prezzi o i meccanismi promozionali

Tutte le decisioni relative all'idoneità si basano sui registri ufficiali degli ordini e sui dati relativi ai prezzi di Snapmaker.

Note importanti

• Ogni ordine idoneo può beneficiare di un solo adeguamento di prezzo.
• Gli adeguamenti di prezzo si applicano esclusivamente ai prodotti idonei acquistati tramite il negozio online ufficiale Snapmaker.
• La presente politica non si applica agli acquisti effettuati tramite canali di vendita di terze parti.
• Le carte regalo Snapmaker emesse ai sensi della presente politica hanno una validità di 12 mesi dalla data di emissione.
• Snapmaker si riserva il diritto di interpretare, modificare, sospendere o interrompere la presente politica in qualsiasi momento, nel rispetto della normativa vigente.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@snapmaker.com.